|
В XXI веке - веке IT-технологий и высокой конкуренции, трудно представить
себе успешный бизнес, который не был бы ориентирован на клиента. Вместе с
этим, чтобы удовлетворять высоким современным требованиям наших клиентов и
быть конкурентоспособным, необходимо учитывать, систематизировать и проводить
анализ потребностей и задач клиентов, а также своевременно реагировать на их
изменения.
 Что даёт внедрение CRM?
Основная задача внедрения CRM на предприятии - это автоматизация учета
взаимоотношений с клиентами плюс построение четко работающей системы продаж
и сервиса, максимально независимой от человеческого фактора и на 100%
подконтрольной руководству предприятия.
Внедрение CRM позволяет руководству предприятия быть уверенным в сохранности
всего объема важнейшей информации о каждом клиенте, получать мгновенный
доступ к ней в любое время и с любого компьютера в пределах локальной сети.
Это справедливо даже для случаев, когда менеджеры, ответственные за работу с
клиентом, уже давно уволены с предприятия!
Руководящий состав предприятия, используя в своей работе CRM, получает в
распоряжение незаменимый инструмент для интерактивного контроля, управления
и ситуационного анализа. Контролируя текущую работу персонала, руководитель
получает возможность своевременно вмешиваться в ход работы, расставляя
задачи, требуя отчетов, заменяя специалистов и др.
Кому необходима программа:
Программа 'CRM:УправлениеПродажами' необходима менеджерам по продаже и
телемаркетологам, как инструмент для ведения и анализа собственной
деятельности, планировщика своих и коллективных работ, а также для
эффективного взаимодействия с другими сотрудниками. Руководителям отделов
продаж, сервисных отделов и руководителям предприятия, как инструмент для
организации собственной работы, для контроля за работой линейного персонала
и управления им.
5 причин, почему очень важно использовать RegionSoft CRM на Вашем предприятии:
- Деньги. Внедрение системы RegionSoft CRM неизменно приводит к
увеличению объема продаж за счет систематизации данных о клиентах,
построению управляемой инфраструктуры и формализации бизнес-процессов.
Планирование деятельности специалистов позволяет увеличить их эффективность.
Все это выливается в дополнительные финансовые поступления при
неизменном количестве персонала, либо даже его сокращении.
- Антикризисное средство. Во время сложной экономической ситуации
многие Ваши покупатели не готовы легко расставаться с деньгами и
начинают более тщательно подходить к выбору поставщиков. Благодаря наличию
функций автоматизации оперативной деятельности в RegionSoft CRM, сотрудники
могут легко отслеживать и управлять лояльностью Ваших клиентов, обеспечивая
неизменно высокий уровень сервиса.
- Оперативное управление в режиме On-line. RegionSoft CRM дает возможность
руководителям компании и отделов отслеживать работу персонала в
режиме реального времени, т.е. в так называемом режиме On-line.
Руководители могут видеть информацию о текущих контактах, достигнутых
договоренностях, выставленных счетах, отгруженных товарах, выполненных работах
и т.д., а также вмешиваться в ход работы, назначая индивидуальные задачи,
формируя и корректируя проектные решения и др.
- Планирование. RegionSoft CRM имеет 4 типа задач, двухнедельный планировщик,
планировщик коллективных задач, отчеты для контроля задач и другие
механизмы для планирования своей и коллективной деятельности. Механизм
групповой обработки клиентов и механизм e-mail рассылки делает работу
менеджеров комфортной и высокоэффективной. Персонал любого уровня в лице
RegionSoft CRM получает надежного помощника и работает с большей отдачей.
- Доступная цена. Компания РегионСофт предлагает, пожалуй, одну из
лучших цен на серъезное решение класса 'Оперативный CRM' на рынке России и СНГ.
За сравнительно небольшие деньги Вы получаете мощное, современное,
динамично развивающееся средство автоматизации оперативной деятельности, которое при
правильном внедрении окупается за считанные месяцы!
Цена вопроса:
Стоимость базовой лицензии на 1 рабочее место составляет от 4 950 руб.
Стоимость дополнительной лицензии составляет от 4400 руб.
Стоимость программного продукта зависит от количества компьютеров,
на которых будет одновременно использоваться продукт. Ознакомиться c полным прайс-листом.
Посмотреть видео презентацию CRM RegionSoft.
Скачать демо версию можно с сайта разработчика www.regionsoft.ru
|
